Mobile menu

FAQ - Частозадаваемые вопросы

Когда нужно восстанавливать картридж?

Если во время печати картридж выдает на лист бумаги темные полосы, либо другие дефекты печати и эти дефекты имеют периодичность, то тогда требуется восстановка картриджа.

Когда нужно заправлять картридж?

Если во время печати на листе проявляются черные полосы – это указывает на то, что секция отработки тонера переполнена. Так же, если во время печати изображение прерывается – это указывает на то, что требуется заправка картриджа.

Заправка и восстановление картриджей – что это такое?

Восстановление – замена некоторых деталей картриджа. Заправка – процесс заполнения краской (тонером) тонерной секции, а так же очистка секции отработки тонера.

Можно ли заправить картриджи в цветном лазерном принтере?

Наши специалисты заправляют цветные картриджи, но это сложный процесс, поэтому мы советуем заправлять их в нашей мастерской.

Может ли заправка картриджей повредить принтеру?

Может. Большую роль играет качество материалов, а так же уровень подготовки и опыт специалиста.

Почему тонера для черно-белых лазерных принтеров плохо работают в картриджах цветных принтеров?

Тонера для черно-белых лазерных принтеров более худшего качества, чем в картриджах цветных лазерных принтеров, и производятся путем дробления, в то время как картриджи цветных принтеров – химическим путем, такой тонер называют - мелкодисперсный.

На картриджах некоторых лазерных принтеров установлены чипы. Для чего они служат и как заправлять такие картриджи?

Одна часть чипов может заблокировать работу принтера, другая – продолжить работу в неполном объеме, третья – продолжить работу полностью. Следовательно, некоторые чипы потребуют замены или перепрограммирования, а некоторые – нет.

Подлежат ли заправке восстановленные картриджи?

Если их правильно заправить, то они могут прослужить еще долгое время.

Почему не продаются оригинальные заправочные комплекты для лазерных принтеров?

Это коммерческий ход производителей. Им не выгодно продавать такие комплекты, т.к. основная прибыль – продажа картриджей (расходных материалов).

Появились полосы на бумаге. Что это и что делать?

Есть несколько вариантов: мог выйти из строя ракельный нож или неполадки с фотобарабаном или просто переполнилась мусорка с отработанным тонером. В таких случаях нужно обращаться либо в сервисный центр, либо к специалисту по обслуживанию офисной техники.

Я не печатал на принтере более четырех месяцев.

Если у вы пользуетесь лазерным принтером, то это не важно. Если же у вас струйный принтер, то это может привести к поломке печатающей головки, т.к. чернила засыхают в печатающей головке, а ее очень сложно восстановить, порой даже не возможно.